teemer (ARZ.dent GmbH)

teemer wird von der ARZ.dent GmbH aus Hamburg entwickelt, die zur ARZ Haan Unternehmensgruppe gehört. Die Praxissoftware richtet sich an Zahnarztpraxen in Deutschland und bildet die wesentlichen Abläufe von der Patientenaufnahme über Behandlungsplanung und Dokumentation bis zur Abrechnung ab. Das System ist nicht modular aufgebaut; die zentralen Bestandteile der Praxissoftware werden gemeinsam bereitgestellt.

Technisch verfolgt teemer einen Cloud-Ansatz. Für die Nutzung wird ein Internetbrowser benötigt, während die Verschlüsselungstechnologie healthconnect auf einem leistungsfähigen Praxis-PC installiert wird. Patientendaten werden georedundant in einem konzerneigenen Rechenzentrum gespeichert. Automatisierte Backups und Updates übernimmt der Anbieter. Mehrere Praxisstandorte lassen sich innerhalb des Systems abbilden, und die Software kann ortsunabhängig genutzt werden.

Ein Schwerpunkt liegt auf einer möglichst durchgängigen digitalen Patientenreise. Patienten können Termine online vereinbaren und Anamnese- sowie andere Formulare bereits vor dem Termin ausfüllen. In der Praxis stehen Apps für Patientenaufnahme, Dokumentenmanagement und Behandlungsprozesse zur Verfügung. Fotos und Dokumente können direkt aufgenommen, Pläne digital unterschrieben und parodontale Befunde per Sprache erfasst werden.

Auch die Abrechnung ist Bestandteil des PVS. teemer unterstützt zahnärztliche Leistungserfassung und Rechnungsmanagement und kann über die VDDS-RZ-Schnittstelle mit gängigen Abrechnungsdienstleistern kommunizieren. Zusätzlich steht mit teemfactor innerhalb der Unternehmensgruppe eine integrierte Lösung für Zahnarzt-Factoring zur Verfügung.