MEDICAL OFFICE ist eine modular aufgebaute Praxissoftware für Arztpraxen, MVZ, therapeutische Praxen und Krankenhausambulanzen mit umfangreichen Funktionen für Dokumentation, Abrechnung, Termin- und Ressourcenmanagement, TI, Patientenkommunikation und zunehmend auch KI-gestützte Prozesse.
MEDICAL OFFICE wird von der INDAMED EDV-Entwicklung und -Vertrieb GmbH aus Schwerin entwickelt. Die Software ist als klassisches, lokal installiertes PVS konzipiert und lässt sich über zahlreiche Fach- und Zusatzmodule an unterschiedliche Praxisgrößen und Fachrichtungen anpassen. INDAMED nennt mehr als 69.000 Leistungserbringer bzw. über 111.000 Anwender und positioniert MEDICAL OFFICE für Einzel- und Gemeinschaftspraxen ebenso wie für MVZ und Krankenhausambulanzen.
Der Funktionsumfang ist ausgesprochen breit. Neben Patientenakte, Labor, Medikamentenverordnung, Termin- und Ressourcenplanung sowie KV-, Privat- und BG-Abrechnung stehen unter anderem Online-Terminplanung, Online-Rezeption, Videosprechstunde, Impfmanagement, Recall, standortübergreifende Synchronisation und eine mobile App zur Verfügung. Für größere Einrichtungen existieren zusätzliche Module für HL7, Business Intelligence, Buchhaltung, ambulantes Operieren, Entlassmanagement und psychiatrisch-psychotherapeutische Basisdokumentation.
Auch KI-Funktionen sind inzwischen direkt Bestandteil des Produktportfolios. Der MEDICAL OFFICE KI-Telefonassistent kann Anrufe in natürlicher Sprache bearbeiten und Termine vereinbaren. MIA – MEDICAL OFFICE Intelligence Assistant zeichnet Arzt-Patienten-Gespräche auf, transkribiert sie und erzeugt strukturierte Dokumentationsentwürfe zur Übernahme in das Krankenblatt.
MEDICAL OFFICE ist kein Cloud-PVS und läuft unter Windows als lokale Server-/Client-Architektur. Mit Modulen wie Online-Rezeption, TI-Gateway und Online-Terminplanung werden jedoch zahlreiche Cloud- und Onlinedienste angebunden. So hat MEDICAL OFFICE die TerMed Online-Terminbuchungsfunktion bereits vollintegriert.
MEDICAL OFFICE ist unter anderem mit Software folgender Anbieter kompatibel:
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