Dienstleister-Verzeichnis für Mediziner

Dr.wait UG (haftungsbeschränkt)

KI-Telefonassistenten Software

Kontakt

Rebhuhnweg 2
75365 Calw

Gründung: 2020

030-12076512

business@drwait.de

https://www.drwait.de

Zielgruppen

Niedergelassene Ärzte, Medizinische Versorgungszentren (MVZ), Zahnärzte, Psychotherapeuten

Leistungen

Digitalisierung der Arztpraxis, Online-Terminbuchung, Terminverwaltung, Terminerinnerung, Digitaler Telefonassistent

Infos über Dr.wait

Bei Dr.wait handelt es sich um eine Praxis-App für Ärzte, die das Wartezimmer und die Terminbuchung digital abbilden kann. So sehen Patienten ihre Live-Wartezeit, erhalten eine automatische Info-SMS bzw. E-Mail bei Änderungen und können per App/Web warten, ohne vor Ort zu sitzen. Die Terminverwaltung synchronisiert Warteschlange und Kalender, verschiebt bei Verzögerungen automatisch und informiert Patienten aktiv. Patientenformulare lassen sich vorab ausfüllen oder automatisiert per Workflow anfordern. Bei Fragen steht ein integrierter Praxis-Patienten-Chat für Rückfragen zur Verfügung. Optional entlastet ein KI-Telefonassistent den Empfang (Terminierung, FAQs).

Die App bietet Ärzten unter anderem die folgenden Möglichkeiten:

Online-Terminbuchung: Ärzte können Terminarten individualisieren und ihren Patienten online zur Buchung bereitstellen.
Digitales Wartezimmer: Patienten können im digitalen Wartezimmer die zu erwartende Wartezeit einsehen.
KI-Telefonassistenz: Ein mithilfe von Künstlicher Intelligenz trainierter Telefonassistent kann den Praxisempfang entlasten.
Chat: Die Chat-Funktion ermöglicht es Ärzten, unkompliziert mit ihren Patienten zu kommunizieren.
Automatisierungen: Dr.wait unterstützt die Prozessautomatisierung in Arztpraxen. Mithilfe von Wenn-Dann-Bedingungen können automatisiert Prozesse angestoßen werden.