Es gibt verschiedene Wege, über die Sie medizinisches Personal für Ihre Praxis oder Ihre Einrichtung finden. Von der klassischen Printanzeige, über Online-Portale bis hin zur Personalvermittlung – wir weisen Ihnen mit wertvollen Tipps den Weg zu motivierten und qualifizierten Arbeitskräften und erklären Ihnen, warum Ihr bestehendes Team eine entscheidende Rolle im Recruiting-Prozess einnimmt.
Medizinische Personalvermittlungen (kurz: MPV) sind für ein Ärzteteam mit wenig Zeit der am besten geeignete Weg des Recruitings. In einem kurzen Gespräch mit dem Dienstleister verdeutlichen Sie Ihre Anforderungen und Wünsche an einen Kandidaten und lehnen sich zurück, bis die Vermittlung in ihrem Kandidatenpool einen geeigneten Kandidaten gefunden hat. Erfahrene Spezialisten stimmen die Kandidaten genau auf Ihre Anforderungen ab und kontaktieren Sie mit geeigneten Vorschlägen. Erst nachdem Sie sich die Bewerberprofile angesehen haben und diese absegnen, wird der Kontakt zwischen Ihnen und dem Kandidaten hergestellt.
Grundsätzlich ist dieser Weg der Personalrekrutierung für Sie schnell, unkompliziert und effektiv, denn Sie vermeiden, dass sich ungeeignete Kandidaten bewerben. Oft haben solche Personalvermittlungsdienstleister auch Zugriff auf qualifizierte Fachkräfte aus dem Ausland, was den Kandidatenpool wiederum vergrößert und Ihre Chance erhöht, dass passende medizinische Personal für Ihre Einrichtung zu finden. Beispiele für solche Personalvermittlungen sind u.a.:
Einige Personalvermittlungen oder auch Zeitarbeitsfirmen vermitteln medizinische Fachkräfte für den kurzfristigen Bedarf. Wenn beispielsweise die Grippewelle durch Ihr Team rollt und Ihnen zur Überbrückung von Personalnotständen Fachkräfte fehlen, stellen Ihnen diese geeignetes medizinisches Personal zur Verfügung.
Kein klassischer Personalvermittlungsdienstleister, jedoch ebenfalls sehr relevant für die Vermittlung von Personal, ist die Agentur für Arbeit.
Wählen Sie zwischen verschiedenen Optionen, ob Ihre Anzeige auf dem Portal der Agentur für Arbeit veröffentlicht, oder ausschließlich von Mitarbeitern der Agentur für Arbeit bearbeitet werden soll. Zudem können Sie wählen, ob Ihre Kontaktdaten sichtbar sind oder anonym veröffentlicht werden.
Fast alles spielt sich heutzutage online ab – auch die Jobsuche. Online-Jobbörsen gewinnen wegen ihrer einfachen Bedienung immer mehr an Beliebtheit und sind auch für Sie eine Chance, motivierte und qualifizierte Fachkräfte zu finden. Neben den Jobportalen, auf denen Jobanzeigen verschiedener Branchen dargestellt werden wie z.B. jobbörse.de, indeed.com oder stepstone.de, gibt es auch spezifische Portale für das Gesundheitswesen. Beispiele hierfür sind die medizinischen Jobportale:
Die Funktionsweise besagter Portale ist einfach: Sie veröffentlichen ein Inserat, auf das sich Bewerber melden und in der Regel direkt über das jeweilige Portal ihre Bewerbungsunterlagen an Sie übermitteln. Je nach Plattform sind die Inserate für Sie kostenlos oder in verschiedenen Paketen zu erwerben, beispielsweise ist eine hervorgehobene Anzeige mit einer Laufzeit von zwei Monaten für ca. 200 € erwerblich. Häufig besteht auf den Portalen nicht nur die Möglichkeit für Arbeitgeber eine Anzeige einzustellen, auch Arbeitnehmer können Gesuche veröffentlichen. Wenn Sie sich die Zeit nehmen wollen, besteht für Sie demnach ebenso die Möglichkeit, durch die Gesuche zu stöbern und von selbst nach einem geeigneten Kandidaten zu suchen.
Die Nutzung von Online-Jobbörsen eignet sich vor allem für gesundheitliche Einrichtungen, die regelmäßig Personal suchen. Denn die Anzeigen lassen sich in der Regel einfach pausieren und zu einem gewünschten Zeitpunkt wieder aktivieren.
Besonders wichtig ist es für Sie jedoch stets, Ihre Anzeige attraktiv zu gestalten, um sich von anderen Arbeitgeber-Angeboten abzuheben.
Mit Ihrer Anzeige konkurrieren Sie in der Regel mit vielen anderen Arbeitergebern um einen potenziellen Arbeitnehmer. Mit diesen Tipps heben Sie sich von den anderen ab:
- Vollständige Informationen: Dieser Tipp scheint selbstverständlich zu sein, doch sieht in der Realität oft anders aus. Finden potenzielle Bewerber nicht alle Informationen zur Stelle, verlieren Sie schnell das Interesse und ziehen zur nächsten Anzeige weiter. Versetzen Sie sich in die Rolle des Bewerbers und betrachten Ihre Anzeige aus seinen Augen: Welche Informationen wünsche ich mir als Bewerber?
- Ausgewogenes Verhältnis von „Muss-“ und „Kann-Kriterien“: Stellen Sie dar, welche Stärken und Schwerpunkte Sie sich von einem Bewerber wünschen, dazu zählt zum Beispiel eine abgeschlossene Berufsausbildung. Grenzen Sie jedoch stets voneinander ab, welche Anforderungen ein „Muss“ und welche ein „Kann“ sind. Ist Ihr Profil zu schwammig, erhalten Sie womöglich viele Bewerbungen, die nicht zu Ihren Wünschen passen. Ist Ihre Anzeige im Gegensatz dazu, zu konkret, verschrecken Sie gegebenenfalls potenzielle Bewerber und erhalten womöglich nur wenige bis keine Bewerbungen. Daher ist ein ausgewogenes Verhältnis sehr wichtig.
- Erwartungen: Stellen Sie nicht nur Ihre Erwartungen dar, sondern stellen auch heraus, was der Bewerber von Ihnen erwarten kann. Beispielsweise geregelte Arbeitszeiten oder finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Hören Sie sich um, wie klischeebehaftet der Job des medizinischen Fachangestellten ist und heben in Ihrer Anzeige hervor, was Sie davon abhebt. Das Aufgabenspektrum eines medizinischen Fachangestellten ist vielfältig und reicht von der Untersuchung und Behandlung der Patienten, über die Betreuung und Beratung bis hin zu administrativen Tätigkeiten. Schreiben Sie nicht „nur den Arzthelfer“ aus, sondern geben Sie Ihren Bewerbern den Raum, Ihre medizinisch ausgebildeten Fähigkeiten innerhalb ihrer Arbeit einzusetzen.
- Neutral bleiben: Achten Sie auf neutrale Formulierungen bezüglich des gewünschten Kandidaten in Ihrer Ausschreibung. Formulierungen wie „Wir suchen eine junge Unterstützung für unser Team“ sind nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz in Deutschland nicht gestattet.
- Beziehen Sie Ihr Team ein: Fragen Sie die, die es am besten wissen: Hören Sie sich bei Ihrem Team um, was Sie als Arbeitgeber besonders macht und warum Ihr Team gern für Sie und mit Ihnen arbeitet. Verpacken Sie diese Punkte in die Anzeige und warten auf die passende Bewerbung.
Suchen Sie nicht extern nach geeigneten Kräften, sondern gehen Sie noch einen Schritt zurück und bilden sich Ihre medizinischen Fachkräfte von Grund auf selbst aus. Die Agentur der Arbeit informiert Sie umfassend darüber, welche Voraussetzungen als Ausbildungsbetrieb erfüllt sein müssen.
Nicht jeder Azubi hat das Glück, von seinem Ausbildungsbetrieb ein Übernahmeangebot zu erhalten. Aus den unterschiedlichsten Gründen sind diese daher nach Ihrer Ausbildung ohne Anstellung und müssen sich auf Jobsuche begeben.
Nutzen Sie genau diese Chance und wenden sich an den theoretischen Ausbildungsort: Aushänge in Berufsschulen können Sie zu medizinischem Personal bringen, was auf dem neuesten Stand der Medizin in seinem Berufsfeld ist.
Sehen Sie Ihre Mitarbeiter als Botschafter: Sind sie zufrieden mit Ihrem Job, werden Sie das in die Welt hinaustragen. Gleiches gilt jedoch auch, wenn sie unglücklich sind. Daraus resultiert für Sie ein schlechtes Image. Behalten Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter daher immer im Blick:
- Führen Sie regelmäßig Mitarbeitergespräche und verwalten Ihre Reputation auf Bewertungsplattformen für Arbeitgeber wie kununu, denn das repräsentiert Sie als Arbeitgeber nach außen hin.
- Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter aktiv in die Suche ein und bitten Sie sie, sich in Ihrem Umfeld umzuhören. Häufig sind MFAs gut miteinander vernetzt und Mund-zu-Mund-Propaganda ist wertvoller als jede veröffentlichte Anzeige.
- Netzwerken funktioniert auch online! Bauen Sie sich über Business-Plattformen wie LinkedIn oder XING ein Netzwerk aus ehemaligen Kollegen und wertvollen Kontakten Ihres Branchenumfeld auf. Schreiben Sie eine Stelle aus, können Sie Ihr Netzwerk in die Suche miteinbeziehen.
Stellen Sie nicht nur nach der Qualifikation ein, sondern beachten auch Ihre Teamdynamik. Stimmt zwar die Qualifikation, aber der Mitarbeiter fühlt sich im Team nicht wohl, werden Sie kein qualifiziertes UND motiviertes Team haben. Gerade in einem kleinen Team bietet es sich daher an, in einem ersten Gespräch ein weiteres Teammitglied mit einzubeziehen, was aus dem täglichen Aufgabengebiet berichten kann.
Ein altbewährter Weg zur Personalsuche sind Ausschreibungen für medizinische Stellen in Tageszeitungen und kostenlosen Wochenblättern. Blättern Sie in Ihrer Fachlektüre und halten die Augen nach einer Rubrik „Jobs“ offen. Versuchen Sie Ihr Glück auch in nicht medizinischen Zeitungen.
Es müssen nicht immer externe Portale sein: Auch auf Ihrer eigenen Website können Sie offene Stellen auflisten.
Erstellen Sie eine Unterseite zu Jobs- und Karriere, auf der Sie sich als Arbeitgeber vorstellen und Ihre offenen Stellen im Detail vorstellen.
Die Argumente Ihrer Mitarbeiter (siehe Tipps zur Anzeigengestaltung) lassen sich auch hier wunderbar einbringen. Wenn Sie offen für Unterstützung in Ihrem Team sind, richten Sie auch die Option für Initiativbewerbungen ein.
Neben den Bemühungen um neues Personal, kann auch ein anderer Weg für Entlastung sorgen. Denn der Fachkräftemangel bei Ärzten und MFA führt dazu, dass in vielen Arztpraxen zunehmen alle Optionen ergriffen werden müssen. Wenn neue Fachkräfte am Markt so gut wie nicht verfügbar sind, muss überprüft werden, welche Tätigkeiten womöglich an einen externen Dienstleister ausgelagert werden können.
So lässt sich beispielsweise die Privatabrechnung an einen Abrechnungsdienstleister auslagern, wodurch ein wesentliche administrativer Aufwand entfällt. Je nach Größe der Praxis bzw. des MVZ lässt sich dadurch eine ansonsten benötigte neue Stelle ersetzen, bzw. stattdessen eine Teilzeitstelle ausschreiben.
