Dienstleister-Verzeichnis für Mediziner
medflex GmbH
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Infos über medflex
medflex ist ein digitaler Empfangs-Assistent für Praxen und Medizinische Versorgungszentren. Er soll die Patientenkommunikation digitalisieren und den Mitarbeitern so einen stressfreieren Praxisalltag ermöglichen. Der Telefonassistent fungiert als intelligenter Anrufbeantworter mit Antwortfunktion, indem er Patientenanrufe entgegennimmt, die Anliegen verschriftlicht und sie zentral in einem Postfach bündelt. Von dort aus können die Mitarbeiter die Anfragen beantworten, ohne die Patienten zurückzurufen. Die zentrale Anfragenverwaltung von medflex führt sowohl Anrufe als auch eingehende Online-Anfragen in einer Übersicht zusammen, sodass alle Anliegen kategorisiert und geordnet an einem Ort aufzufinden sind. Der Assistent verfügt über ein sehr hohes Sprachverständnis für über 100 Sprachen.
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Christoph Lay
Geschäftsführer
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