Doctena ist eine cloudbasierte Plattform für Online-Terminbuchungen und Videosprechstunden, die Ärzten hilft, ihre Praxisorganisation zu optimieren und die Patientenbindung zu stärken.
Doctena ist eine Online-Terminbuchungsplattform für Ärzte und Gesundheitsfachkräfte, die sowohl die digitale Terminverwaltung erleichtert als auch den Patienten eine unkomplizierte Möglichkeit bietet, Termine online zu buchen. Ärzte können sich auf Doctena ein Profil anlegen und ihre Verfügbarkeiten eintragen. Patienten haben die Möglichkeit, in den freien Zeitfenstern einen Termin zu buchen, wobei sie auch nach dem Grund der Konsultation gefragt werden. Auf diese Weise sind die behandelnden Ärzte bereits vor dem Termin über die Patientenbeschwerden informiert.
Durch das integrierte Erinnerungssystem werden Patienten automatisiert an ihre bevorstehenden Termine erinnert, was die Anzahl nicht wahrgenommener Termine reduziert und somit teure Leerläufe vermeidet. Doctena bietet zudem die Möglichkeit, das Buchungsmodul direkt auf der Website der Arztpraxis zu integrieren. Dadurch können Patienten auch über die Praxiswebsite Termine vereinbaren.
Die Plattform bietet nicht nur eine einfache Möglichkeit zur Terminbuchung, sondern auch eine funktionale Lösung zur Durchführung von Videosprechstunden. Diese können direkt über den Browser erfolgen, ohne dass zusätzliche Software installiert werden muss. Doctena ist DSGVO-konform und stellt sicher, dass alle Daten sicher und geschützt übertragen werden. Die Plattform ist für verschiedene ärztliche Leistungserbringer geeignet, darunter Allgemeinmediziner, Fachärzte, Therapeuten und Zahnärzte. Zudem bietet Doctena eine mobile App für Ärzte, die es ihnen ermöglicht, ihre Praxis auch unterwegs zu verwalten.
doctena ist unter anderem mit Software folgender Anbieter kompatibel: